MASCOT offre à ses clients l’accès à un système en ligne simple et gratuit. En vous connectant à notre portail distributeurs, vous pouvez à tout moment accéder à vos données à jour, tels que vos commandes et factures.
En cas de question sur la disponibilité des stocks, l’avancée de vos commandes, vos livraisons, factures, statistiques d’achat, données articles, etc... Le portail vous apportera des réponses immédiates sans délai d’attente ni appels téléphoniques coûteux. L’utilisation de notre Portail Distributeurs contribue à réduire les coûts téléphoniques de votre entreprise. Le Portail Distributeurs de MASCOT est disponible 24h/24, /7j/. Vous pouvez donc y accéder à tout moment.
Grâce au Portail Distributeurs MASCOT, vous avez accès à votre base de données jour et nuit. Le Portail est conçu spécialement pour nos clients et il est compréhensible et facile à utiliser sans besoin d’explication supplémentaire.
MASCOT vous offre l’avantage majeur de pouvoir consulter les stocks à tout moment. Vous pouvez faire une recherche par nom ou par code article et ainsi voir immédiatement le stock disponible en temps-réel. Si vous avez une commande en en cours de traitement, il est possible de voir ou télécharger la confirmation de commande, le bon de livraison ou la facture dès qu’ils sont créés.
Ces informations sont constamment mises-à jour pour vous garantir une information correcte en quelques clics.
Dès que votre commande est validée, vous pouvez la suivre depuis sa préparation en entrepôt jusqu’à sa livraison chez vous. En un seul clic, le bouton Track & Trace, vous permet de tracer votre commande et de voir sa date de livraison.
Un autre avantage du Portail des Distributeurs vous permet d’obtenir des statistiques pertinentes et des informations à jour. Par exemple, si vous souhaitez savoir combien d’articles vous avez commandé pendant une période donnée ou quels produits vous avez acheté le plus. Tous les résultats de recherche sont fournis avec des graphiques et diagrammes ergonomiques.
Avez-vous besoin de connaitre le poids, le colisage, le numéro EAN ou d’autres données relatives à nos produits ? Il vous est possible de télécharger ces données de base et bien d’autres ainsi que la description complète des produits et des liens vers des photos disponibles.
Pour obtenir accès au Portail Distributeurs MASCOT, contactez notre Service Clientèle ou votre responsable commercial. Lorsque vous avez reçu vos identifiants de connexion, rendez-vous sur le Portail Distributeurs.